DCVI Luncurkan Truk Mercedes-Benz Axor 1626 C di Ajang IEE 2025
DCVI luncurkan Mercedes-Benz Axor 1626 C di Construction Indonesia 2025, hadirkan truk tangguh untuk konstruksi dan logistik dengan fitur efisiensi tinggi.
Naeem Hassim mengatakan bahwa tahun ini juga merupakan tonggak sejarah 55 tahun kehadiran Mercedes-Benz di Indonesia yang juga ditandai dengan diresmikannya pabrik baru di Cikarang pada Juni 2025 lalu.
DCVI sebagai distributor tunggal bus dan truk komersial Mercedes-Benz di Indonesia, siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setianya lewat janji berbunyi “With You in Every Mile”.
Strategi DCVI di Indonesia tidak hanya menyediakan kendaraan, tetapi juga memastikan pelanggan dapat menikmati ketenangan pikiran: memperkenalkan lebih banyak produk lokal, memperluas kerja sama dengan pemasok nasional, dan meningkatkan kualitas layanan melalui pasokan suku cadang yang lebih cepat.
Baca juga: DCVMI Resmikan Pabrik Truk dan Bus Mercedes-Benz Baru di Cikarang
DCVI juga menonjolkan program Customer Service & Parts/CSP-nya sebagai solusi layanan komprehensif yang dirancang untuk mengurangi waktu henti dan mengoptimalkan operasional.
“Melalui CSP, kami mendukung pelanggan kami di setiap langkah—dari tahun pertama hingga tahun kelima. Ini termasuk OSPS (On Site Parts Stock), Penawaran Suku Cadang Musiman, Penawaran Sekali Waktu, Program Paket Perawatan Eksklusif, Daimler Truck Connect Indonesia/DTCI, Workshop Mobile, Kunjungan Mekanik, dan Pelatihan Pengemudi," jelas Hassim.
