Skutrik ALVA Hilang, Balik Berkat Fitur Anti Theft dan Customer Service 24 Jam
Motor listrik ALVA yang hilang berhasil ditemukan berkat fitur Anti Theft dan layanan Customer Service 24 jam yang responsif.
www.SportCorner.id - ALVA menghadirkan kisah nyata pengguna skuter listrik (Skutrik) ALVA dalam Customer Story Session di booth ALVA di acara tahunan Jakarta Fair Kemayoran (JFK) yang digelar di Jakarta International Expo (JIExpo) Kemayoran, Jakarta.
Sesi ini mengangkat pengalaman pengguna ALVA CERVO Q Abay yang pernah mengalami kehilangan motor sekaligus ponselnya, namun dapat ditemukan kembali berkat fitur Anti Theft ALVA dan bantuan Customer Service ALVA 24 jam.
Abay mengaku merasakan langsung manfaat Anti Theft yang terhubung dengan My ALVA Mobile App yang membantunya memantau lokasi kendaraan, ditambah dukungan Customer Service ALVA yang responsif saat ia tidak dapat mengakses aplikasi dari handphone pribadi.
Baca juga: Ssst… Ada Subsidi Rp7 Juta untuk Motor Listrik ALVA di JFK 2025
"Bagi saya, kehadiran fitur keamanan dan layanan 24 jam seperti ini memberikan rasa aman serta menjadi nilai tambah dalam penggunaan kendaraan sehari-hari,” ungkap Abay dalam sesi talkshow di booth ALVA Hall A2 No 37 JIExpo Kemayoran, Jumat (19/6).
Head of Digital Product, Engineering and Information Technology ALVA Redya Febriyanto menjelaskan, kehadiran fitur Anti Theft menjadi semakin penting seiring meningkatnya pengguna motor listrik ALVA sebagai kendaraan sehari-hari.
